“强化普惠金融服务”成为我国2021年经济工作的重要内容之一。2021年江西省政府工作报告亦提出，引导金融机构提高首贷户比重和信用贷款比重，让中小微企业融资更加便利、成本更低。

　　作为服务地方的金融主力军，江西银行始终坚守初心，扎实推进普惠金融工作发展，全面提升服务质效，构建普惠发展新格局，为支持实体企业和助力我省社会经济发展贡献金融力量。

　　厘清职责，专门成立内设机构

　　作为省级法人银行，江西银行服务实体经济、支持小微企业、发展普惠金融是义不容辞的责任，也是顺势而为的战略选择。

　　近年来，江西银行将支持小微企业和发展普惠金融作为自身业务转型升级的重要内容，并将其纳入全行三年改革创新发展的核心工作。

　　为进一步延伸对小微、三农和扶贫领域服务触角，加大普惠金融领域信贷投放，支持实体经济发展。2020年11月，江西银行在总行层面正式成立普惠金融部一级部门，全面统筹和管理普惠金融业务，搭建起总分支三级管理架构，形成了前、中、后台专业化分工、标准化操作和全员化营销的新发展格局。

　　不仅如此，江西银行还在2021年初成立绿色普惠金融专项工作领导小组，由主要负责人挂帅，统筹协调，高位推动江银普惠工作发展，切实做到举全行之力做优做强普惠金融。

　　试点先行，创建普惠专属团队

　　江西银行加速推动普惠金融业务营销、专职审批、贷后管理专属团队创建试点工作，目前苏州分行、红谷滩支行等先后成立专属营销团队，创新服务模式，迅速从以往“等客户上门”模式向“送服务上门”模式转变，更加灵活高效地为当地提供专业化、特色化普惠金融服务。

　　为持续推动小微企业全覆盖走访，江西银行分层级开展“普惠金融专业能力提升行动”，形成了总分支普惠条线与公司、个人、小贷条线和网点普惠金融专员多方联动，前、中、后台专业化分工、标准化操作和全员化营销的新格局。

　　同时，积极开展“百行进万企”入园进企宣传活动，运用省地方金融监管局和人行融资平台进一步加快银企对接，将普惠贷款政策及时传递给小微企业，做好金融支持小微企业工作。

　　截至3月末，江西银行单户授信1000万元（含）以下普惠型小微企业贷款较年初增长21.51亿元，增速12.22%，高于全行各项贷款增速4.95个百分点。普惠型小微企业贷款净增额和增速实现“双高”，符合省委省政府政策及监管要求，有力支持小微企业、普惠涉农等实体经济发展。

　　简化流程，提高授信审批效率

　　恰逢春节时期，南昌某小微企业正准备采购大批原材料，以备节后生产之需，但受原材料价格上涨影响，企业急需流动资金周转。

　　江西银行红谷滩支行闻讯后，第一时间上门对接，为企业提供融资解决方案。500万贷款顺利投放，实现了当周联系、当周开户、当周审批、当周投放，解决了企业的燃眉之急。

　　近年来，江西银行为加大普惠型小微企业信贷投放力度，一方面，全面梳理现行信贷政策、流程、制度、产品，简化授信资料清单、优化普惠金融信贷业务全流程，通过大数据、云计算等前沿技术不断优化风控模型，实现智能化审批，提高授信审批效率。

　　另一方面，不断优化制度设计，制定普惠金融授信业务专项尽职免责及认定结果申诉工作实施意见等一系列文件制度，畅通内部责任申述通道，为普惠团队“敢贷、愿贷、能贷、会贷”提供坚强的制度保障，夯实普惠金融发展根基。

　　科技赋能，打造线上“产品集市”

　　“10分钟就获得了30万元的授信额度。”这是一名烟草销售商户在江西银行自助申请的一笔“烟商贷”小微贷款产品。

　　据悉，“烟商贷”是江西银行针对具有烟草专卖资质即烟草局颁发的烟草专卖许可证的烟草销售商户发放的无担保、纯信用流动资金贷款。该产品为纯线上信用产品，为小微企业提供在线办理、自助提款还款、随借随还的便捷服务。截至3月末，该行“烟商贷”余额20180万元，较年初增长517.69%。

　　依托金融科技，江西银行加速搭建“江银普惠”数字化平台，统一普惠业务申贷入口，以SOP（标准化作业）打造集“金融服务、政策扶持”等功能于一体的线上金融生态。积极推动传统线下产品数字化、智能化、线上化改造，创新便捷高效的纯线上化小微信贷产品和服务，打造江银普惠“产品集市”品牌。

　　新征程，新作为。接下来，江西银行将深入践行普惠金融，持续健全工作机制、优化资源配置、强化产品创新，用现代理念、科技、人才把自身武装起来，不断提升普惠金融服务水平，为我省社会经济高质量发展贡献金融力量，争当名符其实的金融赣军“排头兵”。