“不同的矛盾由不同的队伍来解决。”芦溪县司法局副局长李婷告诉新法治报全媒体记者，“彩色调解团成立后，居民矛盾化解效率更高。”

2018年，芦溪县宣风镇根据不同矛盾类型组建不同的调解团：其中党员、调解员、心理咨询员等组成红色调解团；司法所、派出所等法治力量组成蓝色调解服务队；乡贤、“五老”人员组成银色调解团；全国见义勇为英雄模范肖玉玲等先进典型及妇女代表组成绿色调解团。这四支队伍就像一朵花的四片花瓣，聚合在一起，深入到村组、社区、企业，开展矛盾调解工作，最大限度地预防本地区矛盾纠纷发生。

“2024年1月1日，星期一，晴。今天是元旦，珠亭村民易光（化名）等17人到‘老绍之家’反映问题……”这是芦溪县宣风镇红色调解团调解员阳昌绍日记本所记的内容。从2010年开始，阳昌绍就开始写日记，每天的计划、工作感想等都记在日记本中。

2月4日，记者来到芦溪县宣风镇“老绍之家”见到了阳昌绍，他个子不高，衣着朴实，是一位“独臂”调解员。1987年，阳昌绍在割稻草的时候不慎受伤，失去右臂，但他没有因此放弃生活的希望，而是开始从事矛盾调解工作。

近年来，阳昌绍在调解矛盾中不断学习法律知识，不断积累调解经验。“我总结出了‘五心工作法’，即热心工作、公心处事、耐心调解、诚心待人、虚心学习。”阳昌绍告诉记者，宣风镇已形成调解“传帮带”，不断把调解经验传承下去。

2023年10月15日，芦溪县居民胡建（化名）来到“老绍之家”请求调解房屋改造埋排污管道阻工一事。胡培（化名）与胡建两户相邻，胡培的兄弟姐妹在2021年房屋装修时留下了门前的余坪，这片土地与胡建现改造的房屋相邻，胡建因建房埋下的排污管占用了胡培家的余坪，两户因此产生了矛盾。银色调解团成员欧阳兴明了解此事后出面调解。后经双方协商决定，胡建新建房屋屋檐挡土墙之外归胡培所管，胡培同意胡建家埋的排污管道经过自家余坪，双方握手言和。

“邻里纠纷或者家庭矛盾一般由我们银色调解团出面调解。”欧阳兴明告诉记者，不同颜色的调解团都有各自专长，而绿色调解团则由妇女和青少年代表组成，专注化解家庭矛盾。

“很多时候女性之间交流，问题更好解决。”绿色调解团成员陈虹说，“我们也会配合银色调解团化解矛盾。”

芦溪县宣风镇彩色调解团中的蓝色队伍，则由司法系统工作人员组成，开展诉前调解和普法工作，汇聚了当地公安、法院等政法力量，当出现人民调解员解决不了的问题时，就轮到他们“出马”。

日前，徐某因芦溪县工业园内某公司拖欠工资21万余元诉至法院。1月5日，芦溪县人民法院就此事开展诉前调解工作，在面对面的调解之下，双方达成一致。

烦心事变顺心事，干戈变玉帛，这是芦溪县彩色调解团的功劳。近年来，芦溪县大力推进人民调解工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力将矛盾化解在萌芽状态，不断营造尊法、学法、守法、用法的社会氛围。

（郑小丫 全媒体记者徐明）

编辑：聂琪

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