8月17日，宜春市消防救援支队联合省消防救援总队开展以“电气火灾防范”为主题的“蓝朋友周六见”暑假专场直播，单平台观看人数达385.8万人次，创造了全省消防新媒体直播平台历史新高。

主播

为进一步增强群众电气火灾防范意识和自救互救能力，2023年3月起，宜春市消防救援支队开展“蓝朋友周六见”系列安全专题科普直播。目前，该系列直播活动共开播42场，累计观看人数达2560万人次，点赞突破3000万次，单场直播最高观看量达385.8万人次。

“通过直播讲好消防故事”

“通过直播让更多人认识消防、了解消防，用群众喜闻乐见的方式做好消防宣传、讲好消防故事，是我们一直追求的目标。”宜春市消防救援支队新闻宣传科科长陈广瑞介绍，“蓝朋友周六见”系列科普直播，打破了以往单向宣传推广方式，运用新媒体直播积极探索“政务直播+微课堂”新互动模式，打造宜春消防宣传新阵地。

2023年3月，陈广瑞召开了一次办公室宣传例会，他说：“我们要打造属于宜春自己的特色品牌，打磨出一系列精品直播产品。”

于是，由宜春市消防救援支队全媒体中心牵头，在全市消防救援队伍中选出形象气质佳、有才艺、沟通能力强、临场反应快的主播和场外助播，组建了一支“蓝朋友主播团队”。

宜春市消防救援支队全媒体中心主任罗婷婷介绍：“主播有了，但他们都是一线的消防员，没有直播经验。”

为了解决这个问题，该支队采取“播前培训、经验交流、新媒体专业人员指导、实践演练”等方式提升直播人员直播能力，并且每一期都会安排至少一名防火监督干部参与直播，确保直播的权威性和专业性。

据悉，“蓝朋友周六见”直播内容以日常典型火灾案例为参考，通过梳理近期热点事件，确定直播主题、提前制订直播计划，并策划消防安全知识讲解、消防设备展示、模拟演练、案例分析等一系列内容。

为保障直播有序进行，直播前罗婷婷会在直播群里发一个报备表，明确直播的主题和内容，制订详细的直播计划，包括时间安排和内容安排。

与此同时，主播们会提前了解相关知识，建立直播知识储备库，直播时根据网友的留言及时作出回应，让网友成为直播活动的策划人和参与人，以确保直播内容的科学性和趣味性。

主创人员商量脚本

罗婷婷介绍：“我们甚至会准备一些小纸条，如在生活中发现热门话题、幽默段子会记下来，万一直播冷场了，可以拿出来读一读，及时帮助主播化解尴尬。”

除此之外，“蓝朋友周六见”开播前，团队会发布预告视频，并提醒网友观看。同时，团队搭建了“带货式”风格的直播间，设计专属“带货式”风格背景墙，将“直播全程送礼物”“答题送小熊”等宣传语制作成手牌，配备专业的直播设备，以确保直播画面和声音的清晰度，全方位打造具有宜春消防特色的直播阵地。

“让网友知道你‘看见’他了”

宜春市消防救援支队消防员杨振锐坦言，他刚开始直播的时候总担心会冷场。

为了更好地掌握直播节奏，让直播过程更加流畅和自然。杨振锐会提前做很多功课，比如多久进行一次火灾案例的科普，多久提出一个问题，多久聊一下队里的生活，通过把各种内容充实进直播间的方式，增加直播的节奏感。

直播一般包括开播前直播间的调试、发布预告视频进行预热、开场、高潮、引导、收尾等步骤，但直播不是做填空题，而是会遇到各种突发情况。

直播中，出镜的消防主播面对镜头难免紧张，很难把握时间点。为此，宜春消防在每场直播中找一个“场外主播”，协助队员带好直播的节奏。尤其仔细观看直播后台数据，配合直播间的人数变化，灵活找到每一个时间段的兴奋点，为“粉丝”表演才艺或者准备礼物，带动直播间氛围走向高潮。

“做直播是一个慢慢积累‘粉丝’的过程，如何积累到‘粉丝’互动成为直播是否成功的关键点。”主播消防员甘辉宜介绍，直播时，他们通过回答网友的问题、和网友聊天等方式增加直播的互动性，让网友更加有参与感。

最初，“蓝朋友周六见”直播间的人气并不高，很少有网友进来互动。但一旦有网友进来留言评论，团队就会抓住网友关心的问题，逐一认真回复。甘辉宜说：“让网友知道你‘看见’他了，有被重视的感觉，就会让他们更有参与感，从而更加积极地互动。”

直播间里，主播是主角，万一冷场，主播消防员张泽坤和张振邦有自己的化解窍门。

“大家想听什么歌？有什么想向我们提问的？”在直播的过程中，他们不断在创新中寻找特色，推出了“全民刷屏互动”直播答题等，激发网友参与热情。张振邦还大显身手，用吉他、改编热门歌曲、说唱等形式，将消防知识“丝滑”地融入直播，让网友容易听得进去、听得欢乐。

同时，为将节目打造成品牌，直播团队不断借鉴如天津消防的“社交天花板”、新疆消防的“119指挥中心”等优质直播账号的先进经验，精心策划直播内容，加入了连麦、回答“粉丝”留言、“挖坑式”提问、大家来找茬等环节，加深网友对宜春消防的印象，不断提升直播的品质。

“看到网友点赞，再辛苦也值得”

8月26日，记者在采访时，罗婷婷兴奋地说：“到目前为止，我们‘蓝朋友周六见’直播已开展了42场，累计观看人数达2560万人次。”

回忆起一路走来的艰辛，直播团队每个人都有不一样的故事。大家都坦言，之所以“蓝朋友周六见”这个系列直播能够成功，是因为每个人都保持初心，坚持做下去，让消防宣传工作“不但有意义更有意思”。

刚开始决定做直播的时候，支队还没有打造直播间。为了配合主播的工作，“蓝朋友周六见”的团队成员几乎每周都没有休息日。

三脚架、灯光、相机……每次直播，团队都会将这些设备带到全市各地的消防救援部门，现场挑选主播、布置直播场景。久而久之，每个人都觉得十分疲乏。

“遇到天气比较热，扛着摄像机到处跑，有时候一个月竟然瘦了五六斤。”直播摄像师胡伟雄介绍，特别是户外直播的时候，遇到刮风下雨、蚊虫叮咬是常事，但既然选择了做直播，就要坚持下去。

2023年8月19日，“蓝朋友周六见”来到万载县消防救援大队直播。从前期准备到直播结束，团队所有成员不停歇地工作了五六个小时。

直播刚结束，营区内一阵急促的警铃声响起，坐在直播台上的几名消防员立即起身向消防车跑去。

“第一现场素材，我们也不能错过。”罗婷婷率先反应了过来，立即带着摄像师和通讯员一块跑下楼，跟着消防员们赶赴火场，展开拍摄、撰写文字等工作，回到大队的时候已是次日凌晨2时。

持之以恒地付出，终将获得回报。渐渐地，“蓝朋友周六见”系列直播收获了一批忠实的“粉丝”，他们每到周六就会守在直播间，和主播互动聊天。“粉丝”小周说：“有时候心情很不好，在直播间跟消防员哥哥聊聊天，不但能收获开心，还能学习到很多消防知识。”

不少“粉丝”还主动和消防员主播连线，分享日常学习、生活的小故事，一下子拉近了主播和网友之间的距离。

“每次看到网友点赞，我们内心都会觉得十分满足，哪怕再辛苦也值得。”罗婷婷介绍，下一步，他们会坚守“整活”的底线，在“守正”的前提下“创新”直播内容，用“网感”十足、诙谐幽默的语言，准确无误地传播消防安全知识。

（文/李柴薇 全媒体首席记者胡榕 图/李柴薇）

编辑：聂琪

校对：王小明

复审：廖世杰

审签：毛小泉