畅通渠道助力共建共治共享

南昌市公安局高新分局昌东派出所建立“阳门说事”协商会议制度

2024年11月25日 09:00编辑:聂琪 新闻热线:0791-86847179

“小区电动自行车充电棚数量无法满足现状”“学校门口流动摊贩噪声扰民”……11月12日,“阳门说事”第二次协商会议如期举行,10余名村民代表你一言、我一语,围绕辖区民生和治安问题展开讨论。

近期,南昌市公安局高新分局昌东派出所(以下简称昌东派出所)立足“派出所主防”职责定位,依托“十户联防110”机制,与昌东镇阳门村村委会携手创建“阳门说事”协商会议制度,树牢“畅通渠道、汇集民意、促进参与”理念,聚焦群众急难愁盼问题,用心用情办好民生实事,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

畅通诉求渠道

昌东镇阳门村位于南昌市东郊,是典型的人口密集城郊村,呈现出“流动人口管控难、治安管理防范难、校园周边安全治理难、消防隐患整治难、矛盾纠纷调处难”五大特点,要想做好基层治理,光靠派出所警力远远不够。

2022年,阳门村村委会建立“阳门话家常”平台,收集并解决辖区群众的问题。为及时排查辖区矛盾纠纷、安全隐患,今年以来,昌东派出所创立“十户联防110”机制,将阳门村划分为14个中心联防区、141个联防组,分别确定联防区长和联防组长。

“联防区(组)长的群众基础好、社会威望高,更容易在第一时间发现问题隐患,通过他们提前解决一些小问题、小矛盾、小纠纷,避免其升级成大问题。”昌东派出所副所长万亮介绍,今年10月,昌东派出所依托“十户联防110”机制,将“阳门话家常”升级为“阳门说事”协商会议制度,并在“平安驿站”设立“阳门议事厅”,定期召开会议。由村党支部书记主持会议,社区民警、业主委员会代表、物业公司代表、居民代表等为参会主要成员。

“每次开会前,我们都会设置好议题,由村委会通知各个联防区(组)长,在收集相关问题后,带着问题来开会。”万亮说,对于有明确诉求的群众也可以上会,吐露心声、反映问题,方便民警及时掌握情况、解决困难。

解决群众烦心事

10月26日,第一期“阳门说事”协商会议召开,议题为户籍相关问题。会上,一名联防组长道出了村民熊某根的烦心事:其儿子熊某龙与女友未领取结婚证但生育了2个孩子,由于缺乏手续,2个孩子一直未能上户口。如今,熊某龙的大儿子即将面临入学问题。

会后,社区民警万平来到熊某根家中,协同其一道收集上户所需材料,同时向户籍民警咨询相关政策。经了解,熊某龙于2023年被判有期徒刑5年,目前仍在江西省洪城监狱服刑,尽管有出生证明等关键资料,但仍需提供熊某龙与2个孩子间的亲子鉴定证明,才能办理户口登记手续。

经过万平的积极沟通协调,昌东派出所、江西开元司法鉴定中心与洪城监狱达成共识。10月31日,由民警与鉴定中心工作人员一道前往洪城监狱,完成熊某龙的DNA样本采集工作。

11月12日,司法鉴定报告出来后,万平赶至熊某根家中,陪同熊某根及其儿媳妇前往户籍窗口办理相关业务。次日,万平将户口本交到熊某根手中,熊某根向万平连声道谢:“你像家人一样,全心全意为我们排忧解难,真是我们的贴心人!”

除了熊某根的难题外,协商会上提及的村民周某朗户口迁移、退伍老兵魏某某因出生年月填写错误导致其无法享受退休政策、流浪人员周某发落户等问题均得到解决。

助推基层治理

记者了解到,协商会议内容主要有“十说”,即:说基层党建、说民生保障、说社会事业发展、说村级经济发展、说村级事务管理、说信访维稳、说村情民情、说人居环境、说环境保护、说安全生产‌。通过“阳门说事”协商会议,村民在反馈自身问题的同时,还能主动参与基层治理。

11月12日,“阳门说事”第二次协商会议如期举行,10余名村民代表们汇聚一堂,围绕辖区民生和治安问题展开讨论。不一会儿,参会人员提出了不少问题及可行性建议,阳门村村委会工作人员积极联系物业公司、城管部门协商解决。

万亮介绍,在“阳门说事”协商会议上,涉及派出所的事情,社区民警能现场答复的就现场答复;需要后续跟踪的,也要及时告知居民进度,确保每件事都要有回应。

“我们兄弟因为分地产生了矛盾”“我在外面做生意遇到了诈骗”“楼道里堆放垃圾,不仅有臭味,也堵塞了消防通道”……现如今,村民有问题能够及时解决、有建议能有效提出,辖区群众幸福指数持续提升。

阳门村党支部书记欧阳九师向记者表示,“阳门说事”已经成为村民参与阳门村建设管理的重要平台,越来越多的村民主动到“平安驿站”吐露心声,这里也成为维护社会治安的前沿阵地,联系群众、服务群众的桥梁。

(龚辰欣 全媒体记者黄志良)

编辑:聂琪

校对:王小明

复审:廖世杰

  来源:新法治报