2024年11月28日 13:56编辑:聂琪 新闻热线:0791-86847179
检察官回访群众(图/姚卫东)
近年来,鄱阳县人民检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧紧围绕预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的实践要求,加强矛盾纠纷源头治理,最大限度把矛盾问题解决在萌芽状态。通过提升前端办案质效,深化诉源治理,多元化解矛盾纠纷等举措,不断强化运用法治思维和法治方式化解信访矛盾水平。三年来,该检察院共救助刑事被害人244名,发放救助金226万元。
带案下访倾听诉求
信访是送上门来的群众工作。鄱阳县人民检察院通过信访渠道,依法依规处理群众诉求,确保他们的合法权益得到保障,进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
该院通过推行检察官主动带案下访,面对面听取群众诉求,增强检察机关与群众之间的沟通和联系,准确把握群众的需求和期望,从而更高效地化解矛盾纠纷。
坚持常态化反向审视,审视办案过程中认罪认罚从宽制度与刑事和解工作是否做实、被害人诉讼权利有无充分保障,举一反三,加以改进,提高办案质量和司法水平。把日常监督和信访举报结合起来,自觉接受群众监督,畅通信访举报渠道,对涉检违规违纪问题严肃处理,及时回应人民群众关切。三年来,鄱阳县人民检察院检察官接访下访70余次,倾听群众声音,切实解决群众问题。
同时,鄱阳县人民检察院坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作,规范受理程序,落实首办责任,在检察服务大厅公示信访受理流程,引导群众依法依规信访。扎实做好检察长接访制度,每日安排院领导接访,力促信访矛盾在首次接访环节得到实质性解决。多措并举就地解决群众合理诉求,通过加强司法救助线索收集,加大主动救助力度,主动告知司法救助政策,及时启动司法救助办案程序,通过司法救助给予物质帮助和精神抚慰,“递进式”推动矛盾化解,实现事心双解。三年来,该院共救助刑事被害人244名,发放救助金226万元。
坚持“应听证尽听证”
为进一步加强重大疑难复杂案件的信访风险研判预防,认真分析研判,做好风险防范工作,鄱阳县人民检察院加强源头治理,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,避免小问题拖成大问题,坚持“应听证尽听证”原则,邀请人大代表、政协委员等参与案件听证,为信访群众释法说理、答疑解惑,促进矛盾纠纷及时化解;坚持跟踪回访机制,加强对息访息诉案件信访当事人的跟踪回访,对回访发现有信访倾向的案件,跟进落实释法说理等工作,完善事后救济,防止信访回流。三年来,该院成功促成当事人和解60多件。
(程晶 全媒体记者刘宇琦)
编辑:聂琪
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