晨光掠过乡村田野，透过荷叶上的露珠折射出粼粼波光；一支枪广场上，健身秧歌队正随着节拍轻盈律动……这份岁月静好的背后，是莲花县公安局“背包住村”警务书写的民生答卷。

5月28日，记者从莲花县公安局了解到，自该局推出“背包住村”警务工作以来，民警背包扎根乡村，用脚印丈量民情，以服务温暖民心。截至目前，该局民警累计走访群众12.2万余户，化解矛盾2457起，为群众办实事2358件。通过这一机制，当地群众安全感、公众满意度实现连续三年提升、电诈发案率下降的治理成效。

及时排查安全隐患

莲花县地处江西西部，辖13个乡镇、1个垦殖场，157个行政村，全县总人口27.8万人。2022年5月，根据该县农村人口占比大、老人小孩在家多、中青年人外出居多的实际情况，莲花县公安局推出“背包住村”警务工作。3年来，社区民警背起背包，装满宣传资料、人员信息采集表、矛盾纠纷排查表、警民联系卡、记录本等物品，累计走过了10万公里的乡村路。

“小刘，快来，吴阿姨出事了！”5月13日22时，坊楼镇田垅村独居老人吴冬娥在家中摔倒，无法起身。邻居发现其房门反锁、久无应答后，便通过墙上的“警民联系卡”信息联系民警。恰巧民警刘玖琪当晚住在村中，便立即带领辅警赶到，因旧式门锁老化无法打开，遂破窗而入。“要不是你们，我可能就要出大事了！”吴冬娥被扶上沙发后眼泛泪花，连声道谢。经检查，老人仅轻微擦伤。民警联系其家属并排查完安全隐患后，直至凌晨才离开。

不仅如此，刘玖琪在住村期间，经常利用晚上时间组织村民召开警民恳谈会，开展防盗、防骗知识宣传，现场解决村民遇到的实际问题。

在良坊镇白渡村，背包住村民警李先烨常在夜晚与村干部、网格员和热心村民组成巡逻队，开展巡逻工作。据悉，该巡逻队实行“定点打卡+流动巡查”模式，检查防溺水“四个一”设施，排查老旧房屋电路隐患，挨家挨户确认独居老人是否关好门窗，手持喇叭循环播放防火防盗提示。白渡村已连续505天保持刑事案件“零发案”，并成为全县首批“刑事案件‘零发案’村居”。

推动矛盾纠纷就地化解

近日，湖上乡南村村的戴某、朱某因公共通道使用和杂物堆放问题产生积怨，双方打算召集在外务工的晚辈回来助阵。背包住村民警汪佳骏得知情况后，主动联合村委会干部组成调解小组，及时介入，控制事态。汪佳骏先后上门10次。最终，两家人握手言和，共同清理了公共通道上的杂物堆，其他村民纷纷拍手称赞。

类似的矛盾化解场景在莲花县并不少见，背包住村民警把办公室“搬”到了村民的屋檐下。不管是谁家婆媳闹矛盾、哪户田埂起纠纷了，背包住村民警都第一时间上门，用拉家常的方式把问题解决在萌芽状态。村民都说：“以前有事跑断腿，现在警察上门管，心里踏实多了！”

记者了解到，为从源头上预防矛盾纠纷反弹，莲花县公安局构建起“预警—调解—回访”全流程闭环治理机制。事前，通过制发“矛盾纠纷预警提示函”，强化部门协同，实现风险隐患早发现、早研判。事中，统筹“一村一辅警”“莲花义警”等群防群治力量，联动乡镇、综治部门，推动矛盾纠纷就地化解、多元化解。事后，建立社区民警、派出所所长、分管领导、局主要领导“四级回访”制度，对已调处纠纷开展跟踪回访，防止矛盾反复。3年以来，背包住村民警成功调解矛盾纠纷2457起，调处率达97.59%，未发生一起“民转刑”恶性案件。

提升基层服务效能

依托“龚全珍工作室”，莲花县公安局推行“警格+网格+N”联动服务机制，采取“定点服务、上门服务、网络服务”三种服务方式，构建“乡、村、组、员”四个服务层面，群众无须奔波，在家门口就能享受政策咨询、证件办理、矛盾调解等一站式便民服务，让基层服务效能实现大幅跃升。

这一创新机制下，“背包住村”警务工作成为服务群众的生动实践。近日，莲花县公安局荷塘派出所所长陈佳佳通过背包住村，了解到辖区有3名孤儿的基本生活存在困难，他主动联系民政部门，为3名孤儿争取到国家政策补贴，获得了群众的高度赞扬。

从关爱留守儿童、帮扶困难群体，到为特殊群众提供上门服务；从守护群众平安出行，到在极端天气中开展紧急救援，背包住村民警始终坚守一线。3年来，背包住村民警召开警民恳谈会1779场，为群众办实事2358件，莲花县被评为全省公众安全感调查先进县，莲花县公安局被评为全省政法满意度调查先进政法单位，并2次在全省公安工作会议上作典型发言。

“顺应民心的事，就要坚定做下去。”莲花县副县长、县公安局局长廖菊平表示，这支以背包承载民情的公安队伍，正以新时代“枫桥经验”为指引，在乡村振兴的宏伟蓝图中，持续书写着平安建设的动人篇章。(刘景峰 龚辰欣 记者程呈)

编辑：贾辛

校对：王小明

复审：吴旭