作为江西省规模最大、全国第四大的针纺服装产业基地，南昌市青山湖区针纺服装产业集群年产值已突破百亿元大关。

“辖区集中了1200余家针纺企业，从业人员超过8万人，警情较多。”6月13日，南昌市公安局青山湖分局佛塔派出所所长吴凯告诉记者，今年3月，该所发挥治安“三张图”实战效能，紧扣“能动、预防、共治、智慧、民意”五大警务，打造了全省首个以产业命名的专业警务室——针纺警务室，推出“矛盾联调、治安联控、服务联办、困难联帮”四联工作法，用实际行动优化营商环境、护航企业发展。

民警走访企业（图/龚辰欣）

矛盾联调

“过去我们的工作模式相对被动，往往是警情发生后才介入处置。”吴凯介绍。为改变这一状况，今年3月，派出所推出“针纺警务室”，由经验丰富的民警专职驻守，以“靠前一步、精准服务”为工作理念，构建了“警务+企业+职工”的三方联动机制。

走进高新技术产业园，警务室与企业比邻而设。记者了解到，这个配备专业调解室的警务站点，已经成为园区矛盾纠纷化解的重要平台。

劳资纠纷是企业反映最集中的问题，3月16日下午，胡某某到辖区某制衣厂向徐某某索要工资，双方随后发生肢体冲突。接到报警后，民警迅速展开调解。最终，胡某某向徐某某赔偿医药费，徐某某也支付了相关工资，两人握手言和。

3月28日，房东官某某向警方求助，称辖区某某服装整理有限公司擅自退租，且未缴纳水电费。民警立即介入调解，最终公司负责人李某支付了房租及水电费。自针纺警务室成立至今，已成功化解企业员工纠纷3起，调解成功率达100%。

治安联控

据了解，在针纺产业园区，临时用工现象较为普遍。特别是在生产旺季，企业往往会雇佣临时工。部分劳务团伙存在“劳务碰瓷”行为，不签订劳动合同，故意懈怠做工等待被辞退，以此向企业索要赔偿。

“我们建立了劳务用工黑名单制度，对有前科的碰瓷人员进行重点管控。”民警胡作怀介绍。警务室通过建立用工备案制度，要求企业对“串忙”人员进行登记备案，同时也为正式员工提供入职备案服务，既维护了企业的正常经营秩序，又保障了劳动者的合法权益。

针对针纺企业原材料价值高、流动人口多等特点，警务室创新建立了“三防联动”工作机制。通过整合“全景监控+无人机巡航+地面巡逻”的立体防控体系，并接入园区26路企业自建监控，实现了对产业园区24小时无死角的安全管控。

服务联办

“我们着力打造‘警政企’协同服务网络，纵向联动经侦、出入境等专业警种，横向对接司法、市场监管、城管、消防救援等部门，形成服务企业的合力。”吴凯表示。

针对针纺企业员工证件办理集中、时效要求高的特点，“针纺警务室”设立了“针纺企业服务专窗”，整合了居住证办理、补换领机动车行驶证等12项高频业务，实现“一窗受理、并联审批”。

困难联帮

“过去企业遇到问题需要跑多个部门，现在我们搭建‘针纺警务室’平台，通过整合资源、前移服务，让企业可以‘一站式’解决各类诉求，安心经营生产。”吴凯说。

此前，辖区某针纺企业因资金链问题，老板拖欠140余名员工80余万元工资。该警务室积极联系园区人社所等部门到警务室调解，引导员工合法维权。

“如果老板有能力偿还，却拒不支付工资，涉嫌犯罪的，公安机关将依法处理，但是老板正在积极筹款，大家不要着急。”面对情绪激动的员工群体，民警胡作怀耐心安抚，引导员工理性维权。同时，积极协调劳动部门，督促企业多方筹措资金。截至6月上旬，所有拖欠工资均已发放到位。（史达丽 龚辰欣 记者程呈）

编辑：贾辛

校对：王小明

复审：程乘玉