在南昌市西湖区桃苑与福田社区交错的街巷里，青砖斑驳的居民楼间，总能看到一个藏蓝身影穿梭忙碌。作为管辖两个“银发社区”的民警，吴剑辉用十年如一日的坚守，将“矛盾调解室”“安全宣讲台”和“独居老人服务岗”融进社区肌理，为老龄化率达70%的旧城片区点亮温暖灯火。
“漏水纠纷要溯源，停车难题需统筹，充电桩缺口得破冰。”这是南昌市公安局西湖分局桃源派出所民警吴剑辉总结的旧改社区治理“三大口诀”。面对持续3年的漏水纠纷，他带着民法典敲开王家李家的门，既用“相邻权”条款明确责任，又以“远亲不如近邻”的温情疏导，促成双方握手言和。针对停车乱象，他推动社区实施“潮汐车位”方案，协调周边商场开放夜间车位，让125个家庭告别“抢车位大战”。在电动自行车充电桩改造中，他牵头组建“居民议事会”，促成增设32个智能充电端口，同步开展安全充电“情景课堂”，实现硬件升级与意识增强双轨并行。
“张阿姨，您看这条‘免费旅游’的短信，就是典型的养老诈骗陷阱。”每月15日的警民恳谈会，吴剑辉总会带着最新反诈案例来到社区活动室。他创新推出“反诈三件套”：定制方言版警示录音在社区广播循环播放，绘制漫画手册逐户发放，建立“银发卫士”微信群实时预警。2024年12月，他成功劝阻肖奶奶花10万元买保健品，更让老人们津津乐道。
“小吴比亲儿子来得还勤！”独居的周老师逢人便夸。在吴剑辉的“特殊关怀名单”上，登记着11位高龄独居老人的详细信息。他不仅为每位老人建立健康档案，更通过“敲门行动”实现每日关怀。去年冬天，他顶风冒雪将突发心梗的周老师背往医院的事迹，在社区传为佳话。如今，“吴警官便民服务卡”已成为老人们的贴身宝物，可为老人提供水电维修、送药上门等20余项便民服务。（范娟 龚辰欣 记者程呈）
编辑：何 山
校对：王小明
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