在南昌市昌东镇钱岗村的街巷间，54岁的南昌市公安局高新分局瑶湖派出所社区民警吴拥军正带着警务助理穿梭忙碌。这位部队转业的“老兵新警”，在传承“邱娥国工作法”的实践中，将传统经验与时代脉搏相融合，社区治安满意度持续攀升。

“扎根群众，用脚步丈量民情。”是刻在老吴骨子里的信念。2022年初到社区，他便凭纸笔和双腿，挨家挨户走访登记。历时数月，他绘制出详尽的“社区民情地图”，对每户情况了然于心。然而，面对社区人口增长和需求复杂化的情况，他主动提议引入AI技术，将民情地图与治安“三张图”平台融合，关联“一标三实”数据，每次走访记录实时上传，动态更新的“民情数据库”由此形成。

守护社区平安是老吴心头的重任。过去，他发动治安积极分子和洪城义警队，编织起坚实的“人防”网络。AI智防系统的部署，为这张网插上科技翅膀。若公共视频识别异常即触发报警，信息同步推送辖区店主、老吴手机及综合指挥室，指挥室通过“三张图”调度最近的群防群治力量及警力核实处置。今年3月，钱岗村AI智防系统上线，金银珠宝店等重点场所安装后与“三张图”联动，一旦出现异常，系统会及时预警，指挥室便利用“可用资源图”调度周边力量，迅速排除隐患。

邻里摩擦是常事，老吴凭着一张“婆婆嘴”、两条“勤快腿”，无数次化解剑拔弩张。而AI摄像头成为这位“金牌和事佬”的得力助手，常为解决争议提供关键证据。一次，村民因车辆剐蹭求助，老吴细致研判视频，半小时内查明是老人驾驶“老头乐”拐弯不慎所致。一场潜在冲突就此化解。

此外，老吴将科技运用在预知矛盾上，他注意到平台多次预警某单元两户因宠物扰民重复报警。未等矛盾升级，他便主动上门，结合小区摄像头捕捉的影像，对双方晓之以理、动之以情，及时化解纠纷。（王润武 龚辰欣 记者程呈）

编辑：何 山

校对：王小明

复审：程乘玉