在鹰潭市月湖区交通街道的街头巷尾，时常能看到一个年轻又充满活力的身影——鹰潭市公安局月湖分局交通派出所民警李毅豪。他入警不到2年，获得个人嘉奖2次，获评“全市公安机关十佳社区民警”、全省公安机关深化“三大专项行动”治理能手等。面对家长里短、鸡毛蒜皮的社区琐事，他凭借真诚、智慧和汗水，以社区为“布”，以责任为“线”，一针一线地“绣”出了社区的和谐与安宁。
4月19日，暴雨如注，一名患病老人不慎走失。接到求助后，李毅豪立即开展视频侦查工作，确定老人最近出现的位置。李毅豪带领辅警冒雨奔赴现场，仅用不到15分钟便找到了全身湿透的老人。随后，他上前为老人撑起雨伞，将执勤服披在老人身上，轻声安慰道：“老人家，别怕，咱们这就回家。”这雨中温暖的一幕，不仅捂热了老人冰冷的身心，也烙印在现场群众的心底。
今年以来，李毅豪入户走访500余次，在社区发放新的警民联系卡1000余张，用实际行动诠释“群众的小事不‘小视’，件件当成‘心上事’”的深刻内涵。
李毅豪刚到交通派出所时，辖区嘉乐城商圈凌晨时段警情高发。为此，李毅豪深入调研，广泛听取商户意见，发挥创新思维，引导酒吧设置动态消防疏散指示灯牌，鼓励商户安装“AI云眼”32个，实现实时监测预警等功能，逐渐推动商圈内酒吧管理由传统的单一人员管理模式转向数字化智慧型管理模式。
今年以来，嘉乐城商圈内重大刑事警情零案发，治安类警情同比下降80%，纠纷类警情同比下降72%。
社区噪声扰民，是群众反映强烈的“老大难”问题。李毅豪多次带领社区辅警，联合城管、商户等，前往投诉集中的居民家中实地走访。现场测试音量，感受居民的困扰……依据居民诉求，李毅豪督促有关商户强化隔音设施建设，并发动义警队在凌晨时段定点值守、耐心劝导，最大限度减少对周边居民的干扰。此外，李毅豪协调商圈和酒吧商户调整经营布局，努力从源头管控噪声污染，有效改善了居民的居住环境。
邻里磕碰、物业争执……这些看似微不足道的“小事”，在李毅豪眼中是关乎社区和谐稳定的大事。经过一年多的实践探索，他提炼总结出“四心”调解工作法：初期介入树立信心，坚定履职尽责化解矛盾，推广“1+N”多元联调；前期了解保持耐心，耐心听取双方诉求，厘清矛盾纠纷的关键；中期调解温暖民心，引导双方换位思考，暖心消除思想隔阂；后期化解坚守真心，清晰讲明法规情理，真诚化解双方矛盾。
今年以来，李毅豪成功排查化解矛盾纠纷92起，化解率达100%，有效避免了“民转刑”案件的发生。（曹泽晖 龚辰欣 记者程呈）
编辑：何 山
校对：王小明
复审：程乘玉
