“感谢社区帮忙清理建筑垃圾……”10月20日，丰城市剑光街道卫东社区党群服务中心内暖意融融，居民熊先生郑重地将一面锦旗交到社区工作人员手中。锦旗上“牢记使命情系民 不忘初心办实事”14个金黄大字格外醒目，它不仅道出了居民对社区工作人员的感谢，还藏着一个社区干部主动作为、为民解忧的暖心故事。

据悉，大量建筑垃圾长期堆积在熊先生家的房屋后方，如同一座“垃圾山”。它不仅严重侵占公共空间，还使居民进出的巷道变得狭窄难行。为此，熊先生多次与建筑垃圾堆积方沟通，但对方以各种理由推诿，甚至拒接电话，导致矛盾逐步升级。

社区网格员在巡查中掌握该情况后，第一时间将其上报给卫东社区。卫东社区将此事列为急需解决的“民生小事”，积极践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，主动上门走访，倾听熊先生的诉求，耐心疏导其情绪。同时，联系建筑垃圾堆积方，沟通建筑垃圾清理事宜。

经过卫东社区工作人员耐心调解，最终建筑垃圾堆积方同意尽快清理垃圾。近日，在卫东社区工作人员全程监督下，建筑垃圾堆积方组织人员、车辆对堆积的建筑垃圾进行了全面清理，困扰居民的“垃圾山”被彻底清除。

（黄欣 记者万菁）

编辑：贾辛

校对：衷丽萍

复审：程乘玉