覆盖1.2万余户居民，发放宣传折页2万余份，小区当月零发案……这是南昌县公安局在莲塘镇星洲国际小区开展反诈集中攻坚行动交出的成绩单。

今年10月以来，南昌县公安局以上门入户精准宣防为主攻点和突破口，针对电信网络诈骗高发案小区再次掀起反诈宣传集中攻坚行动。民警带队上门、“红袖标”协同配合，公安与社区工作者、洪城义警、网格员等社会群防群治，共同构建全域覆盖的反诈防护体系。

“熟面孔”话反诈

11月12日，在莲塘镇星洲国际小区，民警拎着防骗手册、警民联系卡，在佩戴“红袖标”的社区干部王姐带领下，敲开了小区住户姜阿姨的家门。“天冷来看您，顺便说个事——隔壁刘阿姨网上购物遇诈骗短信，多亏及时报警才追回钱！”听到邻居差点被骗，姜阿姨顿时专注起来。民警随即补充：“阿姨，骗子专骗老人，要卡号、要验证码的都是骗术，先打派出所电话，我们马上来帮您！”说着，将警民联系卡递到姜阿姨手中。

为从根本上破解传统民警上门宣传“覆盖窄、认同弱”的痛点，南昌县公安局在此次集中攻坚行动中，进一步深化“公安+社会群防群治力量”的反诈宣防协作，靠警民联动补上传统宣传的短板。

这些佩戴“红袖标”的反诈志愿者，既是社区里的“熟面孔”，更是反诈宣传的“主力军”：网格员凭借对辖区商户经营状况、居民家庭情况的精准掌握，带领民警直接对接老年独居户、商户经营者等易受骗群体；民警适时从专业角度现场向群众剖析身边常见的诈骗陷阱，将过去“念经式”的单向宣传，转化为“你问我答”的互动交流，大幅提升群众对宣传内容的接受度。

培养专业力量

入户宣传的关键在于“短时间抓重点、让群众记牢”，为让“红袖标”群体更好地发挥作用，南昌县公安局安排专业力量对他们开展反诈宣防业务能力培训。

培训中，民警不仅发放了涵盖“刷单兼职、贷款征信、投资理财”等八类高发案件的标准化用语文案——针对年轻人侧重“游戏账号交易防骗指南”，针对老年群体设计“养老投资避坑指南”，制作了上门入户宣传参考视频，提炼出“3分钟切入宣传重点”等实用技巧，手把手教会“红袖标”们“怎么说群众才愿听、怎么讲群众能记住”。

截至今年11月，南昌县公安局充分利用节假日、居民活动等时段与场景，累计开展现场反诈宣传活动100余场——社区集市、文艺汇演、街区广场等场所，总能看到民警和“红袖标”活跃在人群中宣传的身影，以“润物细无声”的方式将反诈防骗融入群众生活的每个角落。

（万思清 傅斯瑶 记者程呈）

编辑：聂琪

校对：陈卫星

复审：程乘玉