感言

衷心感谢这份荣誉！作为社区民警，我深知法治是守护平安的基石。日常工作中，我们通过普法宣传、矛盾调解，让法治融入社区生活。这份荣誉属于团队，更属于每一位支持我们的群众。未来，我将继续扎根社区，用法治思维服务群众，以实际行动提升安全感，共建和谐家园。

翁红华(中)开展调解（图/受访单位提供）

核心提示

冬日贵溪街头，老人们悠然享受暖阳，而还有3年退休、满头银发的翁红华，仍步履匆匆穿梭在社区。

社区民警、“铜城义警”带队人、学校法治副校长……多重身份下，是他对辖区7260余名居民的平安担当。“老人们喊我‘小翁’，孩子们叫我‘警察爷爷’，这份亲近比什么都珍贵。只要穿着这身警服，我就做大家随叫随到的贴心人。”翁红华说。今年11月，翁红华获评江西省“2025年度法治人物”。

扎根社区访民情

1992年退伍后，翁红华入职贵溪市公安局铜都派出所（现花园派出所），2010年调任看守所副所长。2023年5月，55岁的他响应“50强基工程”号召，主动申请回社区当民警。面对“快退休何必折腾”的疑问，他笑着说：“这里是我从警起点，趁身体好多做实事，我这把年纪，更适合和老百姓打交道。”

贵冶社区是老旧企业社区，7260余名社区居民中，80周岁以上的老人就有117名。上任3个月，他逐门逐户“敲门”，工作日志记满12本，建起完备的居民档案，对80岁以上独居老人推行“一人一档”，记录健康、亲属、需求等信息。

“有些老人喜欢看新闻联播，在楼下我可以听到电视的声音。”对于老人，特别是独居老人，翁红华总结出“早看窗帘晚看灯”方法，逢年过节、天气变化时必上门走访。

2024年12月12日，他巡逻时发现95岁独居老人薛大伯家异常安静，联系社区干部开门后，见老人患病卧床，立即背他下楼送医，为救治赢得时间。

84岁的刘老患阿尔茨海默病，8年前确诊后便频繁走失。翁红华多次寻回，还建议家属买定位仪。今年1月，他在零下3℃的寒天里找回刘老，事后感冒十余天。

任职以来，他背送急救、搜寻走失老人200余次。“有些老人迷路后，第一反应不是找家人，而是给翁警官打电话。”社区党委书记应丽莉真切道出了居民对他的信任。

一壶清茶化干戈

贵冶社区警务室“同心调解室”里，一套茶具格外醒目。年近六旬的翁红华，创新出“一壶茶调解法”，解开不少邻里“死结”。

“老邻居闹矛盾，争的是‘面子’，坐下来喝杯茶，用家常话打开心结。”翁红华推出“1615”工作法：以社区为核心，持“知心、细心、暖心、耐心、用心、全心”六心，将“一壶茶调解法”细化为“七杯茶”流程——暖人心、说人生、述纠纷、找支点、举事例、置梯子、达协议。同步落实“多关注、多关爱、多采集、多排查、多巡逻”五项举措。

2023年12月26日，辖区居民因“楼上晒香肠滴油到楼下被褥”吵翻。翁红华赶去时，两家人正红脸争执，他请两人坐下：“街坊邻里，香肠香，情更不能变味。”听完双方诉求后，他建议楼上晒腊味垫油纸，楼下被褥他陪送干洗，半小时后两家人握手言和。当天，他还在69个居民群发温馨提示，那年冬天社区再无类似纠纷。

“小纠纷不过夜，急纠纷快解决。”这是翁红华的调解准则。2024年暑期，梁女士家因楼上漏水受损，双方协商无果。翁红华邀两人到调解室，每到争执时就说“喝口茶缓一缓”，耐心疏导两小时后，双方达成赔偿协议。两年来，他化解纠纷140余起，成功率100%，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

随叫随到的“活110”

“通过治安‘三张图’，我更加及时全面地掌握了社区动态，还能为辖区群众提供更精准的服务。”57岁的翁红华主动学新技术，护学岗结束后先到派出所打开“派出所主防平台”，查任务清单。

翁红华深知，平安建设离不开群众力量。他牵头组建70余人的“铜城义警”巡逻队，推行“步巡+车巡”常态化巡逻机制；同时搭建巾帼红宣传队，并建立69个“指尖警务微信群”，5000余名居民加入，及时推送防诈提示、答复法律咨询。

有一天深夜，辖区居民说电动自行车不见了，他立即启用治安“三张图”排查，发现是居民记错停车点，居民一个劲地道歉，翁红华却回复说：“没事，只要社区安全了，我多晚起来都值。”

他还办“反诈露天影院”，播放电影前用小喇叭讲反诈，放映间隙搞问答送礼品。有老大娘说：“前两天有人说我中大奖，要我转手续费，听你讲解后才知道是骗子，保住了养老钱！”久而久之，居民遇事第一时间就找翁红华，他成了社区随叫随到的“活110”。

2024年，通过微信群成功找回13名走失儿童。在他的统筹带动下，辖区实现连续两年刑事案件“零发案”。

11月18日，翁红华先进事迹报告会在贵溪市公安局举行。会议指出，翁红华是全局民（辅）警身边最鲜活的榜样，更是贵溪市公安局“主防”理念在基层落地的杰出标杆。全体民（辅）警要以翁红华为镜，把“担当”体现在“主防”实践的每一处，持续锤炼过硬政治品格、提升专业业务能力、涵养优良工作作风。

从军营到警营，从看守所到社区，翁红华用脚步量民情、用真心解矛盾。那盏深夜不熄的警务室灯、那抹穿梭社区的银发，正是老民警对初心最生动的诠释。

（首席记者龚辰欣）

编辑：贾辛

校对：衷丽萍

复审：吴旭