走进武宁县武安锦城移民安置区，一排排新楼错落有致，道路宽阔整洁，这里地处武宁城区与武宁工业园区接合部，共有居民3724户、14896人，均为从偏远深山搬迁而来的群众。

近年来，武宁县公安局紧紧围绕易地搬迁群众“搬得出、稳得住、能致富”的目标，大力推进警务力量下沉、服务前移，创新打造“家门口+全维度”的“安居警务”服务模式，通过务实而温暖的举措，将服务精准延伸至社区治理末梢，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

温情守护“一老一小”

“张奶奶，所谓的‘特效药’可不能信，咱们得守好养老钱！”12月1日，武宁县公安局工业园派出所民警洪灏一边递上防诈手册，一边耐心讲解。在武安锦城，这样的场景已成为日常。

针对武安锦城的青壮年多外出务工、留守老人与儿童较多的实际，武宁县公安局重点向“一老一少”倾斜。在防范养老诈骗方面，民警坚持“常回家看看”，通过案例剖析、发放手册、播放短视频等老年人容易接受的形式，深入揭露常见骗局，帮助老年人守好“钱袋子”。在关爱未成年人方面，民（辅）警走进校园、深入家庭，开展“爱心家访”，倾听孩子们的心声，切实履行法治副校长职责，用真情陪伴护航青少年健康成长。

线下走访做实做细，线上守护同步发力。民（辅）警依托各小区警民联系群，面对群众关于可疑短信、诈骗链接、未成年人游戏充值等问题的求助，均能做到第一时间解答、指导操作。这种“零拖延”的响应机制，被居民评价为“回复比家里人还快”，筑牢了安全防线。

户籍窗口开到“家门口”

“以前办证要回老家，现在下楼到便民服务中心就能办好，真方便。”11月27日，刚从武安锦城户籍综合服务窗口拿到新身份证的李大姐，脸上洋溢着满意的笑容，对在家门口的便捷服务赞不绝口。

针对安置群众户籍地分散、办事不便的痛点，武宁县公安局工业园派出所将户籍窗口前移至社区便民服务中心，承接身份证申领、换领、补领、出生登记、户口迁移、死亡注销、证明开具等高频户政业务。通过公示清晰的服务清单、简化优化办理流程，并提供电话和线上预约服务，窗口实现了“预约办、就近办、一次办”的承诺，彻底解决了搬迁群众“办事跑远路、盖章找原乡”的困境。

据统计，该户籍综合服务窗口自2014年初正式运行以来，已累计受理各类户政业务600余件，群众满意度保持在99.5%以上。

“协同警务”推动稳扎根

“刚搬来时，我还担心找不到工作，多亏民警帮忙对接园区企业，现在我每个月能挣4000多元。”易地搬迁群众李师傅常和邻居们这样念叨。这份由“多方联动”传递的温暖，正助力越来越多的易地搬迁群众在新家园安心扎根、开启新生活。

面对安置区人口流动性强、治理复杂度高的现实，武宁县公安局积极推动建立“公安牵头、管委会主导、物业协同、社区参与”的常态化联动机制。该局工业园派出所凭借警务数据优势，实时掌握出租房屋和流动人口动态，并严格落实“人来登记、人走注销”的精细化管理；武宁工业园区管委会及时提供就业岗位信息，助力居民稳岗就业；社区物业公司负责日常服务与隐患巡查，形成了“公安管人、管委会管岗、物业管房”的职责清晰、优势互补的治理网络。

此外，针对外地务工人员融入难、易地搬迁群众生活习惯不适应等情况，该局工业园派出所联合武安锦城社区定期组织召开“新居民座谈会”，搭建起集中倾听民意、精准收集诉求的平台，收集就业、入学、养老等方面的诉求，并协调人社、教育等部门共同解决，推动“警务服务”向“民生服务”延伸，帮助易地搬迁群众真正融入新家园。

（万泉君 朱晓倩 记者周浔）

编辑：贾辛

校对：陈卫星

复审：程乘玉